リフォームの流れ

リフォームってどんな風にすすむの? そんな疑問にお答えします!

ステップ1 ご相談

直接ご来店、またはお電話、ホームページからご相談下さい。
自社ショールームがある為、実際に商品を見て、触れて、体感して頂けます。各店リフォームアドバイザーがお客様のご要望をしっかりおうかがい致します。

ステップ2 現地確認

お客様のお悩みの場所などを現地で確認し調査致します。
基礎・床下の状態・天井裏についても詳しく調査致します。調査箇所によっては有資格者のスタッフを同行のうえ、調査を行います。

ステップ3 ご提案

お客様のお悩みやご希望をしっかりお伺いしたうえで、専門のスタッフを交えて打ち合わせをし、リフォーム内容や、提案内容を、お見積り、図面作成、3Dパースなどで提案致します。
もちろんローンのご相談も承ります。

ステップ4 リフォーム内容説明

お客様のお宅や自社ショールームで提案内容から見積もり図面3Dパース商品カタログなどで説明させていただきます。提案内容の説明後にお客様のご意見をお伺いし、修正、変更、追加がありましたらご納得いただけるまで再提案を繰り返し、対応させていただきます。

ステップ5 ご契約

リフォーム内容および金額にご納得いただけましたら、契約書や注文書を交わしてご契約となります。
その後お客様のご都合を考慮し工事日程を決め工程表をお出しいたします。

ステップ6 工事準備

工事日程が決まりましたら、着工日前日までにご近所の皆様に工事内容・日程等のご説明とご挨拶をさせていただきます。

ステップ7 着工

お客様の大事な家具もお手伝いして移動させます。養生を十分に行い、工事をスタートします。

ステップ8 引き渡し

工事完了報告・工事箇所確認の上、商品の取り扱い説明を行い、お客様へ引渡しをさせていただきます。

ステップ9 アフターフォロー

引渡し後、6・12・24ヶ月経過時に、事前にご連絡して、定期点検に伺います。点検時以外でも、何かお気づきの点がございましたらすぐにご連絡ください。

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ショールームで、実際に体験してみてください!お待ちしています!

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